Hai să găsim împreună o soluție
Știm că situația în care ai o sumă restantă poate fi neplăcută. Uneori apare dintr-o neînțelegere, alteori într-o perioadă financiară mai dificilă.
La FINCOLLECT, ne propunem să facem lucrurile cât mai simple: să înțelegi de ce ai fost contactat, ce sumă ai de achitat și ce opțiuni ai.
Suntem aici să discutăm și să găsim o soluție potrivită situației tale.
Despre FINCOLLECT
FINCOLLECT este o companie specializată în administrarea și recuperarea creanțelor. Facem parte din Fincollect SE, un grup internațional prezent în Cehia, România, Spania și Ucraina.
Dacă ai primit o notificare sau ai fost contactat de FINCOLLECT, înseamnă că administrăm o creanță restantă în numele unuia dintre partenerii noștri.
Îți oferim informațiile de care ai nevoie pentru a înțelege situația, pentru a clarifica eventualele întrebări și pentru a afla care sunt pașii disponibili în continuare.
Fiecare situație contează
Fiecare persoană are propriul context, iar uneori o situație financiară poate apărea într-o perioadă în care lucrurile sunt mai dificile. De aceea, credem că este important să privim fiecare situație cu atenție și să păstrăm comunicarea deschisă.
Ascultăm, răspundem la întrebări și explicăm lucrurile cât mai clar. Punem accent pe respect și pe o comunicare în care fiecare persoană să se simtă tratată corect și cu seriozitate.
Pentru noi, profesionalismul înseamnă și felul în care comunicăm. Fiecare interacțiune cu FINCOLLECT se bazează pe respect, corectitudine și deschidere.


